Hestia bemiddelt tussen huurders en Portaal als zij er samen niet uitkomen. Hestia zet zich in voor jou als huurder, maar heeft geen middelen om resultaat af te dwingen.
Hestia luistert, vraagt door en verzamelt informatie van alle betrokkenen. Overleg en zoeken naar het optimale resultaat volgen daarop. De gang van zaken, onderlinge communicatie, regels en redelijkheid komen aanbod.
Wat doet Hestia?
Bemiddeling kost tijd en het resultaat is ondanks onze inzet, niet altijd wat de huurder er van hoopt. Bij sommige klachten kan Hestia geen rol spelen bij de oplossing, we helpen je dan wel op weg zodat je de klachten alsnog aan het goede adres kan richten.
Voorbeelden:
Wat kunt u zelf doen?
Wist u dat u zelf veel kunt doen om te besparen? Waarschijnlijk krijgt u van alle kanten tips. Maar het wordt makkelijker wanneer u weet waar u op moet letten. Sommige dingen kunt u beter niet doen.Aan de linkerkant vindt u handige besparingstips, praktische informatie en nuttige websites.
Wat doet Portaal?
Wist u dat u zelf veel kunt doen om te besparen? Waarschijnlijk krijgt u van alle kanten tips. Maar het wordt makkelijker wanneer u weet waar u op moet letten. Sommige dingen kunt u beter niet doen.Aan de linkerkant vindt u handige besparingstips, praktische informatie en nuttige websites.
Meer informatie
Wist u dat u zelf veel kunt doen om te besparen? Waarschijnlijk krijgt u van alle kanten tips. Maar het wordt makkelijker wanneer u weet waar u op moet letten. Sommige dingen kunt u beter niet doen.Aan de linkerkant vindt u handige besparingstips, praktische informatie en nuttige websites.
Waar kunt u terecht voor hulp?
Wist u dat u zelf veel kunt doen om te besparen? Waarschijnlijk krijgt u van alle kanten tips. Maar het wordt makkelijker wanneer u weet waar u op moet letten. Sommige dingen kunt u beter niet doen.Aan de linkerkant vindt u handige besparingstips, praktische informatie en nuttige websites.
Veel gestelde vragen
Wist u dat u zelf veel kunt doen om te besparen? Waarschijnlijk krijgt u van alle kanten tips. Maar het wordt makkelijker wanneer u weet waar u op moet letten. Sommige dingen kunt u beter niet doen.Aan de linkerkant vindt u handige besparingstips, praktische informatie en nuttige websites.
Een klacht melden
Heeft u een klacht en krijg je geen gehoor of juiste afhandeling bij Portaal? Laat het ons weten.